finzz.ru Финансово-инвестиционный журнал Жданова Василия и Жданова Ивана

Что делать, если вас затопили?

Разберем распространенное чрезвычайное происшествие в квартире – залив сверху от соседей. Что делать и куда бежать? Для начала, немного статистики: по данным одной российской страховой компании, больше половины обращений происходит именно по причине заливов квартир. Только по заливам за 2020 год ее клиенты получили почти 11 миллионов рублей.

При этом не важно, речь про старый дом или про новостройку – проблема везде одна. По данным экспертов, износ фондов ЖКХ в России составляет 60%. Так что квартира со вторичного рынка обладает потенциальным риском старых коммуникаций. Не лучше ситуация обстоит и в новостройке. Вы не знаете, кто и как делал ремонт вашим соседям. Какие там проведены трубы, насколько профессиональны были сантехники.

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс

Итак, что делать, если вас затопили?

  1. Постарайтесь прекратить потоп: тут нужно звонить соседям сверху или в управляющую компанию, если вы живете на последнем этаже.
  2. Примите меры, которые помогут снизить ущерб (уберите технику, на которую капает вода, поставьте кастрюли под воду и т.д.)
  3. Снимите видео, откуда льется вода.
  4. Зафиксируйте сам факт затопления у диспетчера обслуживающей управляющей компании. Проконтролируйте чтобы обращение было внесено в регистрационный журнал учета заявок и имело порядковый номер, дату и время регистрации. Узнайте эти данные и зафиксируйте их себе. В последующем, если дело коснется судебных разбирательств, эта информация вам понадобится.
  5. Сделайте фото и видео, снимите все повреждения.
  6. Напишите заявление в управляющую компанию о составлении акта о затоплении квартиры. Это очень важный документ. Он составляется в течении 12 часов после затопления в соответствии с п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 09.09.2017). Очень важно, чтобы в акте был указан перечень повреждений и причина затопления. И тут может быть первая загвоздка: иногда прорыв случается в стояках. Тогда в заливе виновата управляющая компания дома. И она может намеренно препятствовать в составлении акта. Но тут надо стоять на своем. В таком случае заявление об акте можно отправить по почте с уведомлением и описью.
  7. Если сосед виноват, можно договориться во внесудебном порядке.
  8. Когда найти общий язык с виновными соседями не получилось, надо идти в суд. Для суда потребуется оценка причиненного вреда. Такой документ подготовит специальная оценочная компания. Плюс нужна будет выписка из ЕГРН и документы о расходах (чеки, договоры).

Чтобы не бодаться с соседями и не оббивать пороги судов можно приобрести страховку. Различные страховые компании предлагают разнообразные пакеты, в основном в них входит не только защита от заливов, но и пожаров, краж, стихийных бедствий и многое другое.

Самая обсуждаемая >10 000 просмотров >100 лайков С примером Видео-урок
Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:
Поделиться с друзьями
подпишитесь на нашу рассылку Мы рассказываем про инвестиционные инструменты и финансовые инструменты доступным языком
рекомендуем статьи по теме Вопросов нет, будьте первым кто его задаст
Задать вопрос эксперту

12 − один =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector