finzz.ru Финансово-инвестиционный журнал Жданова Василия и Жданова Ивана

Что продавец не может запретить покупателю

С наступлением 2021 года в России вступили в силу новые правила розничной торговли. Обновленные правила позволили разрешить некоторые устаревшие спорные моменты.

Расскажем, что теперь не может запретить покупателю продавец:

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → обучающий курс
  1. Согласно новым правилам, продавец обязан указывать на ценнике не только общую цену товара, но и стоимость одной единицы измерения – веса или длины. Чтобы покупатель смог убедиться в правильности цены, на территории магазина в доступном месте должно быть установлено контрольное оборудование.
  2. Продавец не может перевешивать товар, который расфасован производителем. Нередко продавцы перевешивали товар и просили покупателя оплатить больший вес, чем указано на упаковке. Теперь это недопустимо.
  3. Внесены коррективы в перечень непродовольственных товаров, подлежащих обмену. Так, теперь можно обменять качественную бытовую технику с гарантийным сроком до 1 года. Если продавец не смог предложить альтернативный товар, который устроит покупателя, придется вернуть деньги.
  4. Фотографировать любые товары. Такое право покупателей закрепили в новых правилах. Человек имеет полно право получать информацию, в том числе, путем фотографирования, если съёмка осуществляется в помещении общего доступа. Поэтому никто не может запретить вам фотографировать товары и ценники. Касается правило и книгопечатной продукции. Отметим, что законных оснований не разрешить вам фотографировать товар не было и раньше, однако «не фотографировать» просили частенько.
  5. Теперь каждый покупатель имеет право находиться на территории торгового зала со своими личными вещами. Раньше в магазине вас могли попросить показать содержимое сумки или рюкзака. Процедура и тогда была сомнительной, а теперь и вовсе под запретом.
Самая обсуждаемая >10 000 просмотров >100 лайков С примером Видео-урок
Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:
Поделиться с друзьями
подпишитесь на нашу рассылку Мы рассказываем про инвестиционные инструменты и финансовые инструменты доступным языком
рекомендуем статьи по теме Вопросов нет, будьте первым кто его задаст
Задать вопрос эксперту

5 × два =

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Adblock
detector