Никаких “крестиков” и “галочек” в кредитных договорах
Группа депутатов Государственной думы РФ передала на голосование законопроект, по которому банки и другие финансовые организации обяжут убрать из кредитных договоров заранее проставленные “крестики” и “галочки”. Госдума в первом чтении одобрила документ.
Данный законопроект возник неспроста. В последнее время довольно часто фиксировались ситуации, когда заемщик подписывал кредитный договор с уже проставленными “галочками” в графах согласия с условиями кредитования. Некоторые дополнительные услуги также уже были отмечены в документах без предоставления клиенту возможности самостоятельно выбрать или отказаться от предложения.
По словам экспертов, такая формальность нарушает права клиентов на получение верных и всеобъемлющих данных по кредитному продукту.
Наталья Костенко, депутат Госдумы, объяснила, что сам текст кредитного договора не всегда содержит описание нюансов условий получения кредита. Клиент получает рекомендацию поискать подробности на сайте банка самостоятельно, что является неправомерным действием.
Именно по этой причине Роспотребнадзор продолжает фиксировать существенный рост подачи заявлений на расторжение кредитных соглашений со стороны введенных в заблуждение граждан. Только за восемнадцатый год Роспотребнадзор оформил обращения свыше 23 тысяч заявлений на недобросовестную работу банков, навязавших различные услуги своим клиентам.
Законопроект запрещает передавать клиенту договор с заранее проставленными отметками, чтобы клиент мог самостоятельно изучить условия и согласиться с ними. Также банки обязаны прописывать условия отказа от дополнительных услуг, предоставляемых за отдельную плату. Такие требования должны положительно сказаться не только на работе банков, но и повлиять на рост сознательности граждан, подписывающих именно те условия выдачи кредита, которые были перечислены в договоре.
