В каком банке проще всего заказать дебетовую карту?
Аналитическая компания Markswebb провела исследование рынка банковских карточек и сервисов по их оформлению. Как оказалось, получить дебетовую карточку достаточно просто, но есть банки, в которых выдача осуществляется быстро и удобно. Самыми популярными банками стали Тинькофф, Альфа и Райффайзен.
Исследование проводилось в 2020 году: с начала года по конец лета. Эксперты анализировали данные более десятка самых известных банков, где зарегистрирован самый большой оборот на дебетовых карточных счетах. Для наглядности в каждом банке эксперты оформили выпуск дебетовой карты и оценили способ ее заказа по следующим аспектам:
- скорость выпуска,
- простота получения,
- быстрота активирования банковских продуктов,
- а также способность мобильной версии банка оформить карту.
С точки зрения удобства получения также оценивалось наличие курьерской доставки. Рейтинг составлялся по бальной системе от нуля до ста. По результатам исследования самым удобным по выпуску дебетовых карточек оказался Тинькофф, набрав 72 балла, следом за ним разместился Альфа-банк с результатом в 58 баллов. Замыкает тройку лидеров с результатом в 57 баллов Райффайзенбанк. Немного отстали банки Открытие, Росбанк, Газпромабанк, Почта Банк и Сбер. К слову, Сбербанк набрал всего 23,8 балла и был довольно долек от топ-5.
Стоит отметить, что только банки, занявшие первые три позиции, выдают дебетовые карточки после оформления заявки через мобильное приложение. Тинькофф же обеспечивает доставку свежевыпущенной карты курьером в течение полутора часов.
Также эксперты не остались равнодушными к быстроте получения доступа к клиентскому счету, который становится возможным уже в процессе оформления карточки. Уже 4 минуты счетом можно пользоваться, а именно пополнять его денежными средствами, привязать к кошельку и осуществлять платежи. Специалисты агентства Markswebb поставили Тинькофф в пример другим банкам, как хороший сервис, оптимизировавший действия клиента, что дает ему моментальный доступ к цифровому и пластиковому формату карты.
