Фотограф, дизайнер, маркетолог — что делать селлеру на WB делать самому, что отдать на аутсорс?

Когда предприниматель только начинает продавать на маркетплейсе, перед ним быстро возникает вопрос: что делать самому, а что лучше поручить специалистам.

Карточка товара требует качественных фотографий, дизайна инфографики, грамотного описания и продвижения. В итоге селлеру приходится примерять на себя сразу несколько ролей: фотографа, дизайнера, маркетолога и аналитика.

На старте бюджета обычно немного, поэтому важно правильно расставить приоритеты. Некоторые задачи вполне можно выполнять самостоятельно, а некоторые лучше доверить профессионалам. Разберемся, как распределить работу.

Пока не забыли! Протестируйте наш бесплатный Telegram-бот для финансовой аналитики на Wildberries — WBPilot

Почему этот вопрос важен на старте

Многие новички совершают одну из двух крайностей:

• пытаются делать всё самостоятельно, тратя много времени и получая слабый результат;
• передают всё на аутсорс, быстро расходуя бюджет.

Оптимальная стратегия — комбинировать собственную работу и помощь специалистов. Это позволяет сохранить деньги и одновременно получить качественный результат.

Что начинающий селлер может делать сам

Некоторые задачи на старте вполне можно выполнять самостоятельно, особенно если бюджет ограничен.

Анализ товара и конкурентов

Перед запуском товара важно понять:

• какой спрос в категории;
• какие цены у конкурентов;
• какие преимущества можно предложить покупателю.

Этот этап лучше выполнять самому. Он помогает глубже понять рынок и сформировать стратегию продаж.

Кроме того, именно предприниматель лучше всего знает свой товар и может определить, какие характеристики важны для покупателя.

Общение с покупателями и работа с отзывами

Отзывы — важная часть репутации товара. Отвечать на вопросы покупателей, благодарить за положительные оценки и корректно реагировать на критику лучше лично.

Это позволяет:

• быстрее выявлять проблемы с товаром;
• понимать ожидания клиентов;
• повышать доверие покупателей.

Такая обратная связь помогает улучшать продукт и увеличивать продажи.

Контроль финансов и аналитика

Финансовый учет — одна из ключевых задач бизнеса. Даже если позже вы привлечете бухгалтера или аналитика, на старте важно самому понимать:

• себестоимость товара;
• расходы на рекламу;
• реальную прибыль;
• скорость продаж.

Эти данные помогают принимать решения о закупках, рекламе и ценах.

Первый открытый бесплатный Бот WBPilot, разработанный нами для селлера на WB: https://t.me/wbpilot_bot

Что можно частично делать самостоятельно

Некоторые задачи можно выполнять самому на старте, но по мере роста бизнеса имеет смысл передать их специалистам.

Фотографии товара

Фотографии сильно влияют на продажи, но на этапе тестирования товара можно обойтись без дорогой студийной съемки.

Например:

• использовать простой световой бокс;
• сделать фотографии на нейтральном фоне;
• показать товар с разных ракурсов.

Если товар начинает продаваться стабильно, имеет смысл заказать профессиональную фотосессию, которая улучшит визуальное восприятие карточки.

Дизайн инфографики

Инфографика помогает покупателю быстро понять преимущества товара. На старте её можно создать самостоятельно с помощью простых графических редакторов.

Главное правило — простота и понятность:

• выделить ключевые характеристики;
• использовать читаемый текст;
• не перегружать изображение деталями.

Когда продажи начинают расти, дизайнер сможет сделать карточку более привлекательной и повысить конверсию.

Первый открытый бесплатный Бот WBPilot, разработанный нами для селлера на WB: https://t.me/wbpilot_bot

Что лучше передать специалистам

Некоторые задачи требуют опыта и профессиональных навыков. Попытка сэкономить на них может привести к слабым результатам.

Продвинутый дизайн карточки

Профессиональный дизайнер понимает:

• как правильно расположить элементы;
• какие цвета и шрифты привлекают внимание;
• как выделить товар среди конкурентов.

Хорошо оформленная карточка может значительно увеличить конверсию, поэтому при масштабировании бизнеса дизайн лучше доверить специалисту.

Профессиональная фотосессия

Когда товар показывает стабильный спрос, качественные фотографии становятся важным конкурентным преимуществом.

Профессиональный фотограф может:

• правильно поставить свет;
• подобрать композицию;
• создать привлекательный визуальный стиль.

Такие фотографии делают карточку более привлекательной и повышают доверие покупателей.

Настройка сложной рекламы

Продвижение товара на маркетплейсе требует понимания рекламных инструментов и аналитики.

Опытный специалист может:

• настроить эффективные рекламные кампании;
• оптимизировать расходы;
• увеличить видимость товара.

Это особенно важно, когда рекламные бюджеты начинают расти.

Когда стоит задуматься об аутсорсе

Передавать задачи специалистам лучше в момент, когда:

• товар уже показывает стабильные продажи;
• бюджет позволяет инвестировать в развитие;
• предприниматель начинает тратить слишком много времени на технические задачи.

На этом этапе аутсорс помогает сосредоточиться на главном — поиске новых товаров и развитии бизнеса.

Простое правило распределения задач

Чтобы не ошибиться с распределением работы, можно использовать простое правило.

Делайте сами:

• анализ рынка;
• контроль финансов;
• общение с клиентами;
• базовое управление бизнесом.

Передавайте специалистам:

• сложный дизайн;
• профессиональную съемку;
• продвинутую рекламу.

Такой подход помогает сохранять баланс между экономией и качеством.

Выводы

На старте бизнеса селлеру на маркетплейсе действительно приходится совмещать несколько ролей. Но это не означает, что нужно делать абсолютно всё самостоятельно.

Оптимальная стратегия — постепенно распределять задачи:

• базовые процессы и контроль бизнеса — выполнять самому;
• технические и творческие задачи — передавать специалистам по мере роста.

Такой подход позволяет не только экономить бюджет, но и постепенно повышать качество карточек, рекламы и бренда.

В итоге предприниматель может сосредоточиться на главной задаче — развитии ассортимента и увеличении продаж, а профессионалы будут помогать делать продукт более заметным и конкурентоспособным на маркетплейсе.

Протестируйте наш бесплатный Telegram-бот для финансовой аналитики на Wildberries. 

WB Pilot автоматизирует задачи продавца:

💰 Аналитика продаж WB — сквозная аналитика чистой прибыли по каждому артикулу, точно определяем сколько чистой прибыли в кармане

✏️ Массовое SEO — быстрое массовое редактирование всех карточек товаров магазина

🏷 Маркировка FBS — ускоряем маркировку поставки FBS

📦 Прогноз запасов — прогнозирование и контроль, чтобы не попасть в out of stock

✌️ Дубль КИЗ — дублирование КИЗ и отправка его на принтер в 1 клик