Селлеры, которые ведут бизнес на маркетплейсах, быстро замечают: фактическая себестоимость почти никогда не совпадает с той, что была заложена в бизнес-план или экономическую модель товара. Даже идеально просчитанный финансовый план “рассыпается” уже на первой партии, а со временем разрыв между стандартной (плановой) и фактической себестоимостью только растет. Причины кажутся хаотичными: изменилась цена логистики, фабрика подняла стоимость сырья, упаковка стала дороже, склад увеличил тарифы, маркетплейс скорректировал комиссии.
Но управлять себестоимостью можно только в одном случае — когда вы понимаете, почему фактические затраты отклоняются от стандартных. Именно эту задачу и решает метод стандарт-костинг (Standard Costing) и инструмент анализ отклонений (Variance Analysis).
Этот подход используют производственные компании, ритейл, дистрибуция, e-commerce и, конечно, селлеры Wildberries и Ozon, которые хотят управлять прибылью, а не “угадать” результат в конце месяца.
Пока не забыли! Протестируйте наш бесплатный Telegram-бот для финансовой аналитики на Wildberries — WBPilot
- Что такое стандартные затраты (standard costs)
- Почему стандарт и факт должны отличаться
- Какие отклонения бывают в стандарт-костинге
- Отклонения по цене: почему фактические цены растут
- Отклонения по количеству: почему расходуется больше ресурсов
- Рост процента брака
- Увеличение количества возвратов
- Ошибки комплектации и дополнительные операции
- Недостачи и списания
- Отклонения по накладным расходам
- Как правильно анализировать отклонения: четыре уровня детализации
- Уровень 1. Сравнение план/факт по себестоимости на единицу
- Уровень 2. Анализ по категориям затрат
- Уровень 3. Разделение отклонений по цене и количеству
- Уровень 4. Анализ причин
- Как анализ отклонений помогает селлеру увеличить прибыль
- Как внедрить анализ отклонений у селлера: пошаговая схема
- Шаг 1. Установить стандартную себестоимость
- Шаг 2. Собирать фактические данные ежемесячно
- Шаг 3. Делить отклонения на Price и Quantity
- Шаг 4. Находить первопричину
- Шаг 5. Принимать управленческие решения
- Итог: разница между стандартом и фактом — источник управленческой силы
Что такое стандартные затраты (standard costs)
Стандартная себестоимость — это плановая, целевая, нормативная величина затрат на единицу товара. Она формируется заранее и включает:
- стандартную стоимость материалов;
- стандартную оплату труда (если применимо);
- стандартные ставки логистики;
- стандартные комиссии маркетплейса;
- стандартную упаковку;
- стандартную долю накладных расходов.
Это не просто прогноз. Это норматив, с которым сравнивается фактическая себестоимость.
Если стандарт установлен правильно, он позволяет:
- оценивать эффективность поставщиков;
- контролировать рост расходов;
- прогнозировать прибыль;
- быстро находить точки перерасхода;
- принимать решения о цене и ассортименте.
Оценка стоимости бизнеса![]() |
Финансовый анализ по МСФО![]() |
Финансовый анализ по РСБУ![]() |
Расчет NPV, IRR в Excel![]() |
Оценка акций и облигаций![]() |
Почему стандарт и факт должны отличаться
Расхождение — не ошибка. Это показатель управляемости процесса.
Если факт полностью совпадает со стандартом, значит бизнес:
- стоит на месте;
- не развивается;
- не реагирует на изменения рынка.
Небольшие отклонения — признак нормальной динамики. Серьезные отклонения — индикатор потерь или ошибок в управлении.
Какие отклонения бывают в стандарт-костинге
Анализ отклонений делится на 3 основных направления:
- Отклонение по цене ресурсов (Price Variance). Почему материалы, логистика или услуги стоят дороже или дешевле стандарта?
- Отклонение по количеству ресурсов (Quantity Variance). Почему потребовалось больше упаковки, логистики, операций или времени?
- Отклонение по накладным и постоянным расходам (Overhead Variance). Почему распределенные расходы не соответствуют плану?
Каждый из этих типов отклонений у селлера проявляется по-своему.
Отклонения по цене: почему фактические цены растут
Это самый распространенный тип отклонений.
Увеличение стоимости сырья и материалов
- фабрика повышает цену;
- курс валюты растет;
- меняется состав сырья;
- уменьшается объем закупки и пропадает оптовая скидка;
- используется более дорогая комплектация.
Рост логистических расходов
Для селлера это:
- подорожание доставки до РФ;
- рост тарифов FBO;
- увеличение стоимости доставки по системе “Логистика продавца”;
- удорожание упаковочных материалов;
- повышение ставки за паллетоместо.
Изменение комиссий маркетплейса
Сюда входят:
- увеличение комиссии за продажу;
- появление доплат за логистику;
- повышение стоимости хранения;
- увеличение списаний за обработку возвратов.
Пример:
В стандарте комиссия WB = 10%.
Фактически на определенные категории комиссия увеличилась до 12%, но в финмодели это не учли → себестоимость растет автоматически.
Отклонения по количеству: почему расходуется больше ресурсов
Этот тип отклонений особенно важен для e-commerce, где качество и логистика формируют существенную часть расходов.
Рост процента брака
Даже увеличение с 1% до 3% меняет себестоимость на десятки рублей.
Причины:
- ухудшение партии;
- ошибки при упаковке;
- повреждение при транспортировке;
- неправильные условия хранения.
Увеличение количества возвратов
Возврат — это удвоенный цикл логистики плюс потеря комиссии. Если возвраты увеличились с 6% до 9%, фактическая себестоимость неизбежно вырастет.
Ошибки комплектации и дополнительные операции
- дополнительные вложения;
- замена упаковки;
- пересорт;
- необходимость перепроверки партии.
Недостачи и списания
Хранение на маркетплейсах всегда связано с риском потерь: повреждения, уценка, списания — и эти расходы часто не учитываются в стандарте.
Первый открытый бесплатный Бот WBPilot, разработанный нами для селлера на WB: https://t.me/wbpilot_bot
Отклонения по накладным расходам
Для селлеров это одна из самых “невидимых” категорий.
Типичные причины:
- увеличение расходов на сотрудников;
- рост тарифов на аутсорсинг;
- повышение стоимости склада;
- частые логистические ошибки, требующие ручной работы;
- недозагрузка фиксированного штата;
- рост маркетинговых затрат.
Расходы на overhead распределяются на товар, и если объем продаж снизился, а постоянные расходы остались, себестоимость фактически растёт.
Как правильно анализировать отклонения: четыре уровня детализации
Чтобы анализ был полезным, недостаточно увидеть, что “факт выше плана на 12%”. Нужно определить:
- Где произошло отклонение?
- На сколько оно значимо?
- Отклонение положительное или негативное?
- Управляемое оно или нет?
Уровень 1. Сравнение план/факт по себестоимости на единицу
Простой, но поверхностный уровень. Показывает, что себестоимость выросла, но не объясняет почему.
Уровень 2. Анализ по категориям затрат
Например:
- материалы;
- логистика;
- упаковка;
- комиссии;
- накладные.
Это позволяет увидеть “узкое место”.
Уровень 3. Разделение отклонений по цене и количеству
Этот этап — ключевой.
Пример:
Материалы должны стоить 100 руб. × 10 шт.
Фактически: 120 руб. × 12 шт.
Разница: 140 руб.
Из них:
- 20 руб. — рост цены
- 100 руб. — перерасход
- 20 руб. — комбинированный эффект
Теперь видно, где именно проблема.
Уровень 4. Анализ причин
Это самый важный этап, где включается управленческая логика.
Причины могут быть:
- рыночные (курс доллара);
- операционные (ошибки персонала);
- производственные (качество партии);
- партнерские (условия поставщика);
- алгоритмические (политика маркетплейса).
Как анализ отклонений помогает селлеру увеличить прибыль
Метод стандарт-костинг делает бизнес управляемым. Он позволяет:
- планировать себестоимость и цену;
- контролировать прибыльность каждой SKU;
- видеть “провалы” в логистике и производстве;
- выбирать лучших поставщиков;
- фиксировать рост накладных и корректировать структуру расходов;
- выделять убыточные товары;
- пересматривать экономическую модель.
Бизнес, который регулярно делает variance analysis, быстрее реагирует на изменения рынка и снижает непредсказуемость финансовых результатов.
Как внедрить анализ отклонений у селлера: пошаговая схема
Шаг 1. Установить стандартную себестоимость
Включите:
- сырье
- упаковку
- логистику
- комиссии
- процент возвратов
- процент брака
- накладные
Шаг 2. Собирать фактические данные ежемесячно
По каждому SKU.
Шаг 3. Делить отклонения на Price и Quantity
Это ключевой момент.
Шаг 4. Находить первопричину
Задавайте вопрос “Почему?” минимум 5 раз.
Шаг 5. Принимать управленческие решения
Например:
- сменить фабрику
- повысить цену
- изменить упаковку
- пересмотреть логистику
- отказаться от нерентабельной SKU
Итог: разница между стандартом и фактом — источник управленческой силы
Анализ отклонений — это не бухгалтерия и не академический инструмент. Это практичная, мощная и на 100% прикладная методика управления себестоимостью в e-commerce.
Когда селлер понимает:
- почему пакет стал стоить дороже,
- почему логистика оказалась выше плана,
- почему возвраты подскочили,
- почему выросли накладные…
…он может управлять бизнесом, а не наблюдать за цифрами как за погодой.
Фактическая себестоимость отличается от плановой по объективным и субъективным причинам.
Правильный variance analysis позволяет превратить эти отклонения в:
- решения
- улучшения
- рост маржи
- снижение рисков
- повышение прибыльности ассортимента
И в этом его ключевая ценность.
Протестируйте наш бесплатный Telegram-бот для финансовой аналитики на Wildberries.
WB Pilot автоматизирует задачи продавца:
💰 Аналитика продаж WB — сквозная аналитика чистой прибыли по каждому артикулу, точно определяем сколько чистой прибыли в кармане
✏️ Массовое SEO — быстрое массовое редактирование всех карточек товаров магазина
🏷 Маркировка FBS — ускоряем маркировку поставки FBS
📦 Прогноз запасов — прогнозирование и контроль, чтобы не попасть в out of stock
✌️ Дубль КИЗ — дублирование КИЗ и отправка его на принтер в 1 клик




















