Привет на связи Василий Жданов в статье рассмотрим PEST-анализ предприятия. Изменения в бизнес-среде могут создать большие возможности для современной организации, а также вызвать значительные угрозы.
Например, возможности могут появиться от новых технологий, которые помогают привлечь новых клиентов, от новых потоков финансирования, которые позволяют инвестировать в более совершенное оборудование, от измененной государственной политики, которая открывает новые рынки.
Угрозы могут включать дерегулирование, которое подвергает фирму усиленной конкуренции, сокращающийся рыно или повышение процентных ставок, которые могут вызвать проблемы, если компания обременена долгами.
На помощь в оценке факторов приходит PEST – анализ. Что это такое рассмотрим наглядно в рамках данной статьи.
Что такое PEST — анализ?
PEST-анализ — это стратегический бизнес-инструмент, используемый организациями для выявления, оценки, организации и отслеживания макроэкономических факторов, которые могут повлиять на бизнес в настоящее время и в будущем.
В структуре PEST-анализа рассматриваются возможности и угрозы со стороны политических, экономических, социальных и технологических сил. Результаты анализа служат основой для процессов стратегического планирования и способствуют исследованию рынка.
PEST-анализ (политический, экономический, социальный и технологический) — это метод управления, посредством которого организация может оценить основные внешние факторы, влияющие на ее работу, чтобы стать более конкурентоспособной на рынке. Как указано в аббревиатуре, эти четыре области являются центральными для этой модели.
Оценка стоимости бизнеса |
Финансовый анализ по МСФО |
Финансовый анализ по РСБУ |
Расчет NPV, IRR в Excel |
Оценка акций и облигаций |
Исторический аспект PEST — анализа
Считается, что PEST-анализ был впервые представлен под названием ETPS профессором Гарварда Фрэнсисом Агиларом. В публикации 1967 года он представил экономические, технические, политические и социальные факторы как основные индикаторы, влияющие на бизнес-среду. Впоследствии буквы были переставлены для создания удобной и причудливой аббревиатуры, используемой сегодня.
Необходимость PEST – анализа
PEST-анализ полезен по четырем основным причинам:
- он помогает определить деловые или личные возможности и заблаговременно предупредить о значительных угрозах;
- он показывает направление изменений в бизнес-среде;
- он помогает избежать запуска проектов, которые могут потерпеть неудачу по независящим причинам;
- он может помочь освободиться от сомнительных предположений, когда фирма выходит на новый рынок, регион.
Важно! PEST-анализ часто связан со SWOT – анализом. Однако два инструмента имеют разные области внимания. PEST-анализ рассматривает факторы «общей картины», которые могут повлиять на решение, рынок или потенциальный новый бизнес. SWOT-анализ исследует эти факторы на уровне бизнеса, линейки продуктов или продукта.
Эти инструменты дополняют друг друга и часто используются вместе.
Области исследования PEST — анализа
Комплексная оценка основных областей влияния, которые воздействуют на сектор, а также сама организация, может способствовать более эффективному стратегическому планированию. Это планирование используется, чтобы максимизировать способность организации извлекать выгоду из внешних условий, поскольку они существуют, и быть предупрежденной и лучше подготовленной к неизбежным изменениям, позволяя организации опережать конкурентов.
Основные элементы PEST-анализа:
- P — Политический аспект анализа. PEST-анализ фокусируется на областях, в которых государственная политика и изменения в законодательстве влияют на экономику, конкретную отрасль и организацию, о которой идет речь. Области политики, которые могут особенно затронуть организацию, включают законы о налогах и занятости. Общий политический климат нации или региона, а также международные отношения могут оказать значительное влияние на организацию.
- E — Экономическая часть PEST-анализа ориентирована на ключевые факторы интереса и обменные курсы, экономический рост, спрос и предложение, инфляцию и рецессию.
- S – Социальными факторами PEST-анализа являются демография и возрастное распределение, культурные отношения, а также тенденции на рабочем месте и образ жизни.
- T — Технологический компонент учитывает особую роль и развитие технологий в отрасли и организации, а также более широкое использование, тенденции и изменения в технологии. Государственные расходы на технологические исследования также могут представлять интерес в этой области.
Применение PEST – анализа
PEST-анализа может помочь организации в признании и, следовательно, использовании возможностей, предлагаемых существующими условиями в бизнес-среде. Он также может быть использован для определения текущих или возможных будущих проблем, что позволяет эффективно планировать, как наилучшим образом справиться с этими проблемами.
PEST-анализа также может применяться при оценке внутренней структуры организации с целью выявления сильных и слабых сторон ее внутренней политики, экономических перспектив, социального климата и технологической базы. Результаты этого анализа могут способствовать изменениям или улучшениям в областях, определенных как неподходящие.
Для чего используется?
Результаты PEST-анализа полезны для информирования других инструментов управления бизнесом.
Существует множество вариаций этой структуры, в которых рассматриваются различные внешние факторы в зависимости от отрасли или рынка, на котором работает организация.
Смысл PEST-анализа:
- помогает оценить, как стратегия вписывается в более широкую среду и стимулирует стратегическое мышление;
- предоставляет обзор всех важных внешних воздействий на организацию;
- поддерживает более решительное и компетентное принятие решений;
- помогает в планировании, маркетинге, организационных изменениях, разработке бизнеса и продуктов, управлении проектами и исследовательских работах.
Алгоритм применения
Шаг 1: формируем список политических факторов. Среди них могут быть:
- сроки выборов в стране;
- государственная политика или политика конкретного региона;
- претенденты на выборах;
- взгляды власти на политику в стране и регионе;
- планируемые и ожидаемые изменения в законах;
- влияние законов на бизнес;
- тенденции к регулированию;
- подход государства к корпоративной политике;
- возможные сроки предполагаемых законодательных изменений;
- прочие факторы в политике.
Шаг 2: Составляется список экономических факторов. Среди них:
- стабильность экономики;
- рост или сокращение экономики в стране;
- стабильность курсов валют, рубля;
- уровень доходов населения;
- изменение уровня доходов населения;
- уровень безработицы;
- наличие квалифицированной рабочей силы;
- возможности получения кредитов предприятиями;
- глобализация экономики;
- прочие факторы.
Шаг 3: Формирование факторов социально-культурной среды. Среди них:
- возраст населения;
- демографические показатели;
- уровень здоровья населения;
- социальная мобильность населения;
- модель занятости;
- тенденции на рынке труда;
- социокультурные изменения;
- религиозные настроения;
- образ жизни;
- прочие факторы.
Шаг 4: формирование технологических факторов. Среди них:
- наличие новых техник и технологий;
- возможность появления новых технологий;
- наличие доступа к новым технологиям у конкурентов;
- исследовательские работы в стране;
- инновационная инфраструктура;
- технологические центры и их деятельность.
Шаг 5: Выявление возможностей
Разработать возможности для повышения уровня конкурентоспособности компании на базе выявления факторов.
Шаг 6: Выявление угроз
Выявить возможные угрозы среди перечисленных факторов и устранить их влияние.
На схеме здесь представлен алгоритм проведения PEST – анализа.
Пример PEST – анализа для банковской отрасли
Пример № 1. Пример проведения PEST – анализа внешней среды ООО «Сетелем банк» представим в таблице ниже.
PEST – анализ внешней среды ООО «Сетелем банк»
| Факторы | Важность | Сила влияния | Направленность влияния | Степень важности фактора | Описание и комментарии |
| 1. Политико-правовые | 2 | ||||
| 1.1. Изменение законодательства | 3 | 3 | 1 | 9 | Необходимость изыскания финансовых ресурсов |
| 1.2. Правительственная политика | 1 | 1 | -1 | -1 | Риск возникновения новых законов |
| 1.3. Установленные законом нормативы | 3 | 2 | -1 | -6 | Жесткие стандарты |
| 2. Экономические факторы | -5 | ||||
| 2.1. Колебание рыночной конъюнктуры, цен, курсов | 3 | 3 | -1 | -9 | Длительный срок окупаемости инвестиций |
| 2.2. Финансовое состояние банка | 2 | 3 | 1 | 6 | Улучшение финансовых показателей |
| 2.3. Инфляция | 1 | 2 | -1 | -2 | Увеличение стоимости услуг |
| 3. Социально- культурные факторы | -5 | ||||
| 3.1. Возрастающие потребности населения | 2 | 2 | 1 | 4 | Ужесточение требований к услугам |
| 3.2. Изменение стиля жизни потребителей | 3 | 3 | -1 | -9 | Изменение представлений об услугах |
| 4. Технико-технологические факторы | 9 | ||||
| 4.1. НТП в банковской сфере | 3 | 3 | 1 | 9 | Появление новых технологий и оборудования |
Позитивное влияние на ООО «Сетелем банк» оказывают факторы:
- технико- технологические;
- политико-правовые.
Негативное влияние оказывают:
- экономические;
- социальные.
Часто задаваемые вопросы?
Вопрос № 1. Отличается ли PEST – анализ у разных компаний?
Ответ. PEST-анализ полезен для любой организации, которой необходимо оценить текущие и будущие рынки. Значение каждой области в анализе PEST будет варьироваться для разных секторов промышленности. Например, для ИТ-организаций, вероятно, будет сделан особый акцент на технологическом элементе по сравнению с теми, которые занимаются вопросами здравоохранения, туризма, добычи полезных ископаемых, обороны и банковского дела.
Вопрос № 2. Как выглядит матрица PEST – анализа?
Ответ. Она отражена в таблице ниже.
Матрица PEST анализа
| Политические факторы, которые могут повлиять на организацию.
Примеры: Государственная политика, политическая стабильность или нестабильность, бюрократия, коррупция, регулирование конкуренции, внешнеторговая политика, налоговая политика, торговые ограничения, законы о труде (охране окружающей среды), гранты и инициативы в области финансирования и т. д. Вопросы: Какая государственная политика или политические группы могут быть полезными или вредными для нашего успеха? Политическая среда стабильна или может измениться? |
Общие экономические факторы, которые могут повлиять на успех.
Примеры: Экономические тенденции, темпы роста, рост отрасли, сезонные факторы, международные обменные курсы, международная торговля, затраты на рабочую силу, располагаемый доход потребителей, уровень безработицы, налогообложение, инфляция, процентные ставки, доступность кредитов, денежно-кредитная политика, стоимость сырья и т. д. Вопросы: Какие экономические факторы будут влиять на движение вперед? Как экономические факторы влияют на цены, доходы и расходы? |
| Социальные отношения, поведение и тенденции, которые влияют на организацию и целевой рынок.
Примеры: Отношение и общие убеждения относительно целого ряда факторов, включая деньги, обслуживание клиентов, импорт, религию, культурные табу, здоровье, работу, отдых, окружающую среду; рост населения и демография, иммиграция , структура семьи, тенденции образа жизни и т. д. Вопросы: Как убеждения и ценности наших клиентов влияют на их покупательские привычки? Как культурные тенденции и поведение человека играют роль в бизнесе? |
Технологии, которые могут повлиять на то, как компания производит, распространяет и продает свои продукты и услуги.
Примеры: Технологическая и коммуникационная инфраструктура, законодательство о технологиях, доступ потребителей к технологиям, технологии и разработки конкурентов, новые технологии, автоматизация, исследования и инновации, регулирование интеллектуальной собственности, технологические стимулы и т. д. Вопросы: Какие технологические достижения и инновации доступны или на горизонте? Как эта технология повлияет на деятельность? |
Заключение
PEST-анализа — это простой и широко используемый инструмент, который помогает анализировать политические, экономические, социокультурные и технологические изменения в бизнес-среде.
PEST-анализа помогает понять политические, экономические, социальные и технологические изменения, которые будут определять бизнес-среду.
|
Оценка стоимости бизнеса |
Финансовый анализ по МСФО |
Финансовый анализ по РСБУ |
| Расчет NPV, IRR в Excel |
Оценка акций и облигаций |
