Бизнес-план сервиса техобслуживания (СТО). Кратко. Доходность

Открытие собственной СТО – это отличный вариант для собственного бизнеса. Автомобилей с каждым годом становится все больше и все они нуждаются в обслуживании и в периодическом ремонте. Если создать качественную универсальную мастерскую, где посетитель сможет быстро получить квалифицированный ремонт, то на таком бизнесе можно зарабатывать неплохие деньги очень долго.

Инфографика: Бизнес-план сервиса техобслуживания (СТО)

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций

Актуальность бизнеса по открытию СТО

Перспективы открытия станции техобслуживания очень высоки. И дело касается не только повышенного спроса от владельцев бюджетных автомобилей, которым свойственно часто ломаться.

Хорошо организованная СТО, это:

• практически полное отсутствие периодов, когда спроса не услуги нет;
• относительно небольшие затраты на рекламу, которые с увеличением длительности работы уменьшаются еще сильнее («сарафанное» радио делает свое дело);
• малый срок окупаемости и внушительная прибыль;
• возможность старта с малым капиталом (несмотря на то, что открытие качественной станции технического обслуживания – это дорогостоящая задача, владельцу нет необходимости разом вкладывать большие суммы, ничего не мешает развиваться постепенно). 

Анализ рынка 2020 года

Агентство по отслеживанию состояния рынков и по составлению маркетинговых отчетов «Автостат» провело исследования. В начале 90-х годов количество автомобилей в собственности у населения составляло порядка 5 млн. единиц. Сейчас в 2020 г. в России уже находятся свыше 50 млн. автомобилей.

Собственная машина – это уже больше необходимость, чем средство роскоши. И с каждым годом соотношение склоняется все больше в пользу первого варианта. Поэтому, открытие собственной СТО означает получение всегда рентабельного бизнес-проекта, у которого есть множество путей развития и возможностей для расширения деятельности.

Как оценить конкурентоспособность проекта

Способность противостоять конкурентам оценивается по трем факторам:

• качество оказываемых услуг;
• ценообразование;
• стимулирование сбыта услуг.

С качеством все понятно. Чем лучше будет готовый результат деятельности, тем больше клиентов будет в автосервисе, соответственно, тем больше будет получаемая прибыль.

Ценообразование. Если цены на услуги «задраны» относительно рынка, то достичь высокого спроса не получится. Если же они ниже средних значений, то о большой прибыли можно забыть. Поэтому, опять приходится обращаться к качеству. Необходимо обеспечить оказание квалифицированных услуг по средней стоимости.

В вопросе ремонта автомобилей повышение качества работы – это не всегда использование дорогих комплектующих, из-за которых необходимо повышать цены. Отнюдь, качество можно обеспечить, используя запчасти среднего ценового сегмента, за счет мастерства и квалификации механиков. Поэтому необходимо с особой тщательностью отбирать персонал.

Стимулировать клиентов можно дополнительными услугами, которые будут включены в базовую стоимость. Это может быть:

• гарантия на определенный срок – если ремонт сделан качественно, то предоставленная гарантия не будет использоваться, поэтому ее предложение клиентам не понесет за собой финансовых и временных затрат;
• выезд за сломанным автомобилем – услуга по транспортировке машины с места поломки до гаража не занимает много времени и сил, но может значительно повысить спрос;
• использование системы скидок для покупателей, которая основывается на количестве потраченных денег (чем больше купил, тем больше скидка) – такая схема позволит получить постоянных клиентов;
• скорость ремонта – обеспечивается высоким уровнем мастерства механиков и наличием в ассортименте мастерской ходовых запчастей, пользующихся спросом.

Как зарегистрировать деятельность станции техобслуживания

Для СТО лучшим вариантом будет регистрация бизнеса в качестве индивидуального предприятия. Это предоставит возможность пользоваться упрощенной системой налогообложения в одном из двух вариантов:

• только доходы – 15%;
• доходы с вычетом расходов – 6%.

При регистрации потребуется указать коды деятельности. Для автосервисов это:

• основной код «20» – техобслуживание и ремонт транспорта;
• дополнительный код «20.3» – оказание услуг по мойке, полировке транспорта и т.д.;
• дополнительный код «3» – торговля автозапчастями. 

Какие документы понадобятся для открытия СТО

Чтобы официально узаконить деятельность автосервиса, открытого в форме ИП, владельцу потребуется подать заявление в отделение налоговой службы, под юрисдикцией которого расположена СТО, и предоставить:

• общегражданский паспорт;
• чек об оплате государственного налогового сбора (800 руб., при оплате через Госуслуги предоставляется дополнительная скидка в 30%).

Бизнес-план по открытию СТО

Открытие любой организации независимо от деятельности невозможно без подготовленного бизнес-плана с подробным описанием этапов и их стоимости. В случае с автомастерскими проект должен состоять из следующих последовательных разделов:

• месторасположение СТО;
• необходимое оборудование;
• персонал;
• список услуг, которые будут оказываться клиентам.

Как грамотно выбрать место

К помещению, которое будет использоваться для деятельности автомастерской, не предъявляется никаких особых требований. Главное, чтобы оно подходило по площади. Также потребуется соблюсти следующие условия:

• СТО не может находится ближе, чем 10-50 м. от жилых строений, водоемов и общественных зданий (точное расстояние зависит от размеров и специфики деятельности мастерской);
• здание под СТО должно быть оборудовано всеми необходимым коммуникациями (водоснабжение, канализация, электроснабжение, приточно-вытяжная вентиляция и отопление);
• площадь помещения – не менее 5 кв. м. на одного постоянного сотрудника (без учета площади, которая занята оборудованием).

Также ряд требований предъявляется к отделке помещения под СТО:

• отделка с применением материалов, стойких к воздействию ГСМ;
• отделка стен масляными красками или керамической плиткой (не менее 2/3 высоты);
• отделка смотровых ям керамической плиткой;
• отделка пола кафелем;
• наличие душевой и раздевалки для персонала.

Какое понадобится оборудование

Для старта работы автомастерской необходим следующий минимальный набор оборудования:

• подъемный механизм и погрузчик;
• расширенный набор слесарных инструментов;
• оборудование для компьютерной диагностики электронных компонентов автомобиля.

В дальнейшем, с развитием бизнеса потребуется обзавестись дополнительным оборудованием для оказания услуг по шиномонтажу, покраске, ремонту кузовов и т.д.).

Найм персонала

Минимальный штат СТО должен состоят из:

• управляющего и администратора (им может быть сам владелец);
• не менее 4-х механиков, один из которых будет являться старшим;
• сотрудника, ответственного за уборку (им может являться механик);
• «приходящего» бухгалтера.

Перечень услуг станции техобслуживания

Стандартный список услуг автосервиса включает в себя:

• ремонтные работы (ремонт и замена запчастей);
• шиномонтаж;
• компьютерная диагностика и работа с электроникой;
• кузовные работы.

С развитием бизнеса список может пополниться:

• предоставлением мест для парковки;
• покраской;
• тюнингом и т.д.

Финансовый анализ проекта СТО

Затраты на открытие и работы СТО достаточно высоки. Однако они в полной мере окупаются за счет высокого круглогодичного спроса на оказываемые услуги. Для старта потребуется порядка 2 — 3 млн. руб., ежемесячные затраты составят около 700 тыс. — 1 млн. руб. 

Первоначальные затраты

В первичные вложения входят следующие расходы:

• оформление разрешительной и регистрационной документации – 10-20 тыс. руб.;
• подготовка помещения к работе – 50-150 тыс. руб.;
• реклама и оформление фасада мастерской – 50-100 тыс. руб.;
• аренда помещения – 70-150 тыс. руб.;
• покупка необходимого оборудования и ассортимента запчастей – 1,5-2,5 млн. руб. 

Ежемесячные расходы

В ежемесячные затраты включается:

• аренда помещения – 70-150 тыс. руб.;
• амортизационные расходы – 20-40 тыс. руб.;
• оплата ЖКУ – 10-20 тыс. руб.;
• закупка расходных товаров – 20-30 тыс. руб.;
• пополнение ассортимента универсальных деталей и запчастей, пользующихся спросом – 500-700 тыс. руб.

Чистая прибыль в месяц

При среднем значении одного чека в 3,5 тыс. руб. и обслуживании 15-20 единиц техники в сутки доход за вычетом затрат в месяц составит около 250-700 тыс. руб. За счет оказания дополнительных услуг, например, мойка или предоставление парковочных мест дополнительно можно зарабатывать 200-500 тыс. руб. ежемесячно. 

Рентабельность проекта

При указанных показателях затрат, точка безубыточности (необходимый доход, покрывающий затраты) составляет около 2 млн. руб. в год, что является достаточно низким показателям. То есть СТО – это прочный бизнес с точки зрения финансов.

Срок окупаемости

При указанных показателях прибыли первоначальные вложения в полной мере окупятся примерно за 2-3,5 года. Если принять во внимание, что в первые пару лет работы СТО будет расширяться для включения в список оказываемых услуг новых позиций, что, естественно, требует дополнительных вложений, то срок окупаемости увеличится до отметки в 3,5-5 лет.

Вывод: выгодно ли открывать СТО

Открывать автомастерскую выгодно. Однако достичь успеха получится только в том случае, если СТО будет развиваться и совершенствоваться. Если оставить все как есть после начала работы компании (не расширять перечень оказываемых услуг), то прибыль будет невысокая, а срок окупаемости составит около 5-ти лет.

Оценка стоимости бизнеса	Финансовый анализ по МСФО	Финансовый анализ по РСБУ
Расчет NPV, IRR в Excel	Оценка акций и облигаций